『房惠产品』虚假交易管理规范

第一条 目的

为保障商户与消费者合法权益，维护平台正常经营秩序，实现商户规范化运营，根据国家法律法规及《服务合同》等相关协议，对商户使用房惠产品制定本规范。

第二条 适用范围

本规范中相关条款仅适用于房惠产品，与酒店品类下其他产品相关条款不冲突。

本规范是《酒店虚假交易管理办法》有效补充，本规范有特殊规定的，按照本规范执行，未有规定的，依据《酒店虚假交易管理办法》执行。

第三条 定义

虚假交易：由商户发起、参与的或委托、唆使、怂恿、联合他人进行的与其门店相关的，以获取虚假的销量、排名、评价、评分，或以套取美团点评的优惠补贴、现金为目的，制造的并未有真实客人到店消费的虚假订单的各种行为。虚假交易订单不涉及美团点评补贴的，为刷单；虚假交易订单涉及美团点评补贴的，为作弊；虚假交易订单涉及通过信用支付方式套取现金的，为套现。

第四条 违规处罚

商户进行上述虚假交易行为，将受到如下处罚：

1.删除虚假交易订单产生的销量、积分；

2.商户警告和房惠产品停用；

3.对于作弊行为，商户已向美团点评支付的渠道费/手续费，美团点评无需退还，同时商户应向美团点评偿还套取的补贴款项；

4.对于套现行为，商户已向美团点评支付的渠道费/手续费，美团点评无需退还，同时将另外扣除套现金额的0.6%用以支付美团点评损失。

第五条 附则

1.本规范于2017年1月12日生效。

2.美团点评可根据实际情况随时调整本规范的内容，并通过平台页面或其他方式向商户进行公示，上述规范一经发布即视为已通知您及其他每一位商户。